Le 4 septembre 1921, mon grand-père est arrivé aux États-Unis, à l’âge de 17 ans, avec seulement 25 dollars en poche. Il devint couturier et en 1937, il obtint un brevet pour ce qu’il appelait «un nouveau motif original et ornemental pour un ensemble de vêtements». Alors que mon grand-père était parti depuis de nombreuses années, j’ai récemment demandé à mon oncle ce qu’il voulait savoir. Il a affirmé que l’actrice Elizabeth Taylor portait une fois la robe décrite dans une séance photo pour Seventeen.  À bien des égards, mon grand-père était un innovateur. Il a lancé sa propre entreprise et a prospéré malgré la crise de Grande Dépression. Mais au-delà de notre famille, son impact était modeste. Ses affaires ont fermé quand il a pris sa retraite. Il n’a jamais atteint l’échelle ou laissé une marque sur notre culture.  Cette histoire personnelle souligne à quel point il est difficile – et rare – pour une entreprise prospère de percer. Ce qui fait partie de ce qui fait que l’établissement de notre liste annuelle des 50 entreprises les plus innovantes pose un tel défi. Notre équipe de rapport passe au crible des milliers de chaque année, les entreprises recherchent celles qui exploitent à la fois les cordes du cœur et les cordons de la bourse et utilisent le moteur du commerce pour faire la différence dans le monde. L’impact fait partie de nos principaux critères.   Cette année marque la 10ème édition de notre classement des entreprises les plus innovantes. Si l’on se penche sur cette histoire, il existe de nombreuses leçons qui ouvrent les yeux (voir mon article «Dix leçons d’innovation des dix dernières années» sur fastcompany.com). La liste de cette année offre une liste inédite d’idées novatrices, allant d’Amazon à Snap, d’Open Whisper Systems à Orbital Insight. Mon grand-père serait émerveillé par les changements radicaux et rapides de ces entreprises. Voici 10 observations sur l’état actuel de l’économie de l’innovation.   1. VOUS NE POUVEZ PAS INNOVER DANS UN BREVET.   Amazon et son chef, Jeff Bezos, défient les attentes depuis plus de deux décennies. La question est: comment? Le rédacteur en chef Noah Robischon a rencontré Bezos. Ce qu’il a appris (page 26) ne mentionne pas les métriques de données et les processus rigoureux, qui Amazon s’appuie profondément sur – mais plutôt sur une volonté d’embrasser l’incertitude, l’expérimentation et les incohérences compliquées. Tout dans le monde amazonien n’est pas orchestré pour la perfection. Bezos ne tolère pas cela simplement; il aime ça. Ce qu’il comprend, c’est que chaque nouvelle idée critique peut naître d’une manière différente, d’une source différente.    Snap regarde le monde différemment, en partie parce qu’il a l’air différent lui-même.   2. LES JEUNES SERONT SERVIS.   Lorsque la première liste des entreprises les plus innovantes de Fast Company a été publiée, Snapchat n’existait pas. Airbnb et Uber, Slack ou Spotify non plus. La montée en puissance de ces entreprises illustre les risques auxquels sont confrontées les industries établies et montre comment les goûts de la culture moderne évoluent plus rapidement que jamais. Les plus jeunes consommateurs attendent en permanence de nouveaux produits de meilleure qualité. Cette réalité ne peut être ignorée. Et ce qui commence par servir les jeunes nous servira bientôt à tous. Comme le note le principal écrivain Mark Wilson dans son évaluation de Snap (page 34), «les seules personnes qui Snap, ce sont ceux qui ne prennent pas le temps de voir ce qui est juste devant leur visage. «    3. La Chine est pour de vrai.   Parmi les entreprises figurant sur la liste cette année, six sont chinoises – plus que jamais auparavant. Ce n’était pas un objectif stratégique du nôtre, mais un résultat naturel de nos rapports ascendants. Le temps où les entreprises chinoises étaient considérées comme de simples imitateurs est révolu. Comme le rapporte Austin Carr, écrivain principal (page 46), un écosystème de l’innovation s’est imposé en Chine, qui est sans doute plus compétitif que la Silicon Valley. Des sociétés comme Alibaba et Tencent sont tellement tournées vers l’avenir que même les meilleures entreprises basées aux États-Unis doivent en prendre note et – avec une fréquence croissante – elles se retrouvent à rattraper leur retard. Comme le rapporte une source à Carr au sujet des applications Alipay et WeChat, «Il n’ya aucune comparaison possible aux États-Unis. Peut-être que Facebook finira par y arriver – peut-être.»   4. LES «INDÉNIABLES» SONT DE RETOUR.    Snap regarde le monde différemment, en partie parce qu’il a l’air différent lui-même.   Historiquement, seul un une demi-douzaine de nos 50 entreprises les plus innovantes sont des répétitions de l’année précédente. Cette fois, 12 sont des rapatriés. C’est parce que ces entreprises continuent de donner le ton à leurs industries, en montrant une agilité et une agressivité qui les rendent indéniables. Netflix (page 42) a ouvert sa plate-forme à la majorité du monde et a ajouté une solution de visualisation hors ligne, une manœuvre diablement complexe sur le plan juridique et commercial. Uber (page 33) a décroché un succès dans son activité en Chine, pour ensuite doubler le nombre de voitures autonomes. Airbnb (page 50) s’est lancé dans les réservations et étudie actuellement la vente de billets. BuzzFeed (page 50) a pris le germe d’une idée, Tasty, et s’est construit un énorme succès. Google (page 32) perturbe le stockage des photos et Apple (page 33) s’intéresse davantage à la fabrication de puces. Quelles que soient les distractions auxquelles les autres entreprises peuvent faire face, ces leaders semblent impénétrables. Ils établissent leur propre parcours et tous les autres sont obligés de suivre.   5. Surveillez ce groupe!   Certains changements se font sentir avant on les voit, une secousse souterraine qui nous déséquilibre un peu. Cela arrive souvent quand un groupe de petits joueurs créatifs perturbe habilement le même domaine. À partir de la page 56, nous soulignons un quintet de sociétés – Glossier, Kenzo, Clique Media Group, Hypebeast et RewardStyle – qui utilisent le contenu comme moteur du commerce. Par ailleurs, nous mettons en évidence Beyond Meat (page 89) et Chobani (page 44), deux exemples de perturbations du secteur de la restauration liées à la santé. One Medical (page 74), Medtronic (page 82), Celmatix (page 88) et Headspace (page 85) laissent présager une vague de changements à venir centrés sur la technologie dans le domaine médical, indépendamment de ce que les décideurs politiques font en D.C.   6. LES PETITS MOTEURS PEUVENT SOUFFLER DE VOTRE ESPRIT.   Certains observateurs techniques ont critiqué la façon dont les dollars d’investissement sont alloués de manière disproportionnée aux nouvelles entreprises ciblant les élites urbaines riches et côtières – et il existe certainement un fondement à cette préoccupation. Mais il y a aussi beaucoup d’opérations novatrices dans d’autres arènes. Réseau d’entreprises agricoles (page 74), par exemple, rassemble des données et un pouvoir d’achat pour les agriculteurs individuels afin de les aider à mieux concurrencer le secteur agroalimentaire. Simplify Networks (page 89) est un groupe malaisien qui applique les idées de l’économie de partage aux forfaits de données de téléphonie mobile dans les pays en développement: pourquoi les gens ne pourraient-ils pas vendre de la bande passante, pour laquelle ils ont payé autres? Et puis il y a Orbital (page 72), qui analyse les images satellites pour « comprendre ce que nous faisons sur la Terre et pour la Terre », comme le dit le fondateur James Crawford. Alors que les revenus d’Orbital proviennent en grande partie d’institutions financières, ils ont conclu un partenariat avec le World Resources Institute pour aider à détecter et à mettre fin à la déforestation.

Commentaires fermés